企业售后服务中心

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CRM工单管理系统
使用八骏CRM系统
实现智能化服务工单管理

自动收集服务申请、意见反馈等;工单自动流转,智能分配,加速企业服务人员处理问题;打通短信、邮件、钉钉等渠道,即使提醒,不遗漏。

售后服务软件
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轻松实现服务现场实时记录

实施安装、维修处理等现场管理支持手机端;随时汇报现场情况,可上传现场照片,可定位;配件现场下单,损耗记录更及时;

售后工单管理
八骏CRM系统
实现团队绩效管理智能化

工单追踪,记录各环节效率,任务预警,避免超时处理; 环节用时记录、客户满意度回访等综合评估人员绩效;锁定售后问题根源,治标还治本;

八骏CRM售后管理-让企业服务支持能力倍增

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