CRM是什么意思
CRM即Customer Relationship Management的缩写，是客户关系管理的意思，是企业用以管理与客户之间往来关系的软件，也是一整套客户管理的体系。概念提出至今已有21年，目前是国内外最受欢迎的企业应用软件之一。 立即开通
注册送彩88手机登录-注册送88元可提款-注册送38金游戏平台-黄金城注册送58客户流失率高，资源难沉淀
人员流动带走客户资源？内部抢单撞单问题难规避？客户、订单等核心资源没有沉淀，缺乏数据分析，企业成长慢；
业务进展慢效率低
从线索收集到客户报备、报价审批、项目管理、合同管理、订单处理……业务进展慢，跨部门协同能力弱，客户转化率不高；
客户满意度不高
售后响应不及时，服务团队无考核，效率低，客户满意度不高；目标客户不清晰，产品满意度不高
数据资源统一化
直销团队+渠道管理的客户资源、商机信息等统一化管理，防撞单；
经销商体系
实时分析客户状态，生成准确客户画像，并通过针对性解决方案吸引客户。
价格体系智能化
借助CRM用于销售过程自动化管理，提高流程可见性并销售更多产品。
减少业务成本
流程驱动业务，提高效率，实现跨部门信息共享。
提升客户满意度
及时响应客户需求，提升客户的体验，拉近客户距离您的客户资源报备难
资源报备工作麻烦
人工审核缓慢易出错
数据利用率低
您想高效管理销售团队
缺乏对销售人员工作的了解
信息追踪耗时费力
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CRM仪表板可以轻松了解
订单处理缓慢
人工下单费时费力
订单状态难以获知
专注于提供更高价值的工作部分
您希望提升客户满意度
客户体验至关重要
清晰了解客户行为
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可以在每个联系点提供个性化的服务
您的公司正在成长
客户数量不断扩大
数据量增大，管理难度高
CRM帮助企业持续增长。
客户/联系人管理
客户分级管理
销售管理
销售人员可快速完成客户报备、跟进记录添加、任务管理、日程规划、销售目标管理等
项目报备管理
不同渠道报备项目、商机，对项目进行查重，提供企业支持等
渠道管理
全面、系统的建立企业的经销商渠道，完成经销商等级管理、价格授信等
合同管理
注册送彩88手机登录-注册送88元可提款-注册送38金游戏平台-黄金城注册送58报价审批，报价转合同，合同审批、收款开票等，围绕合同工作流程化
下单管理
在线下单，自动流转快速处理，实时查看订单状态减少沟通成本
实施安装工单
在线提交实施、安装、售后工单，流程驱动业务，提高效率，提升客户满意度
更多智能化
灵活设置定时器、工作流，打造企业智能客户关系管理体系
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